Vivre à Issy les Moulineaux (92130)

Lancement de l'Open Data

Le 24 janvier 2013, Patrick Devedjian Président du Conseil général des Hauts-de-Seine et moi-même dans le cadre d’une de mes délégations de Vice-président, notamment celle des nouvelles technologies, avons présenté officiellement la plateforme des données publiques des Hauts-de-Seine dénommée Open data, terme anglo-saxon que l’on peut traduire par « donnée ouverte ».

Une première version du catalogue a été mise en ligne en décembre 2012, avec  53 jeux de données, 5 formats de fichiers informatiques « ouverts » et donc accessibles à tous, librement et gratuitement la « Licence Ouverte / Open Licence » et 9 thématiques.

Pour ces dernières, il s’agit des données budgétaires, de la solidarité, de l’aménagement du territoire, des subventions, du patrimoine, de la culture, de l’habitat, de l’environnement et de la politique de la ville.

Ce projet a pu être mené à bien et concrétisé grâce aussi à l’implication et au fort investissement de tous les services départementaux, tout au long de l’année 2012. Le Conseil général est ainsi le 5^ème département de France à s’être lancé dans la démarche.

La transparence des dépenses et de l’action publique que nous avons voulue pour notre département, permettra aux citoyens une comparaison réelle avec les autres conseils généraux. Patrick Devedjian a d’ailleurs rappelé une phrase de Benjamin Disraeli « La statistique est la forme la plus raffinée du mensonge ».

Les Alto-séquanais pourront  mieux comprendre l’action du Département, participer activement à la vie de leur collectivité et favoriser le développement de nouveaux services.

 

 

 

 

Issy à l'honneur : une "e-Toile d'or" pour notre Ville

La 8^ème édition des Vœux de l’Internet, dont l’objet est de dresser un bilan de l’année sur le développement du numérique et de l’internet, s’est déroulée le 30 janvier dernier à Issy-les-Moulineaux.

Bernard Benhamou, délégué aux usages de l’Internet auprès du Ministre de la Recherche et de l’enseignement supérieur, a remis une « e-Toile d’or » hors catégorie, à André Santini, notre Député Maire, trophée en reconnaissance l’ensemble de ses actions en faveur du numérique et du retentissement qui a été favorable au développement de notre ville.

 

THD Seine

Le projet THD Seine, initié par le Conseil général, a reçu l’aval de la Commission européenne le 28 septembre dernier. D’ici à 2012, 50 % des foyers et entreprises alto-séquanais seront raccordables et 100 % des collèges et lycées. A l’horizon 2015, 100 % de notre département sera raccordable en fibre optique, tant les particuliers que les immeubles de bureaux. Sur les 422 M€ représentant le coût du THD Seine, le Conseil général subventionnera à hauteur de 59 M€.

 

 

Le THD - La convergence assurée

 Après la téléphonie mobile en 3G dont le développement atteint plus de 80 % sur l’ensemble du territoire avec une progression spectaculaire du taux d’équipement en Smartphone,  voilà le THD complétant l’offre.

Cette nouvelle autoroute de la communication autorise l’accès à la data, à la musique aux usagers pratiquement en temps réel.

Alors qu’il fallait plusieurs heures pour télécharger un film, un livre, ces opérations pourront être réalisées en quelques minutes.

De plus, cette évolution technologique révolutionnera le stockage des données. Les « data centers » en silos, séparant le calcul de la mise en réseau, seront abandonnés pour une «virtualisation» bien plus performante.

Le réseau sera au centre de tout. Cela permettra d’améliorer considérablement l’accès aux informations par une meilleure convergence et une réduction des coûts.

L’administration numérique prend un nouvel essor. A nous de vous accompagner vers ce nouveau monde visant à répondre aux attentes prioritaires des usagers.

Ensemble, au "e-service" des alto-séquanais

Les services en ligne, regroupés sous le terme d’ « e-administration » s’imposent, à mon sens, dans les collectivités territoriales.

 Le nombre d’internautes est croissant et les offres du secteur privé se diversifient pour répondre aux besoins. En tant que service public, nous devons suivre cette démarche et nous adapter au mode de vie de la population, en proposant un meilleur traitement des demandes.

Il y a quatre grands enjeux liés aux e-services : améliorer l’efficacité des relations avec les usagers, partager l’information au Conseil général, impliquer agents et population dans l’actualité de l’Assemblée départementale et se doter d’outils performants de gestion documentaire (délibérations, courriers, rapports, presse, ouvrages, vidéos, …).

En parallèle de l’outil internet, je propose de centraliser les informations des services en une plate-forme globale, autrement appelée CRM*.  Premiers contacts avec la population, les agents de ce service clients téléphonique pourraient apporter les informations basiques demandées, laissant ainsi aux services le soin de gérer les cas particuliers.

On gagnerait également en efficacité en développant les télé-procédures et le suivi informatisé des correspondances par exemple.

L’e-administration est un axe de développement prioritaire des systèmes d’information de 2009 à 2012. Il est prévu d’engager un investissement de près de 11 millions d’euros sur cette période.

Outre le pilotage par une équipe projet réunissant les directions concernées et le Département systèmes d’information, l’e-administration requiert l’implication de tous les agents et pas seulement ceux dont le métier est directement concerné. C’est donc grâce à eux qu’il va se concrétiser.

* CRM : Custumer relationship management (en français : gestion de la relation client)